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Los pendientes de Chedraui: baches, inseguridad y servicios dominan el malestar en Puebla

A casi dos años de gobierno, Puebla capital sigue con baches, inseguridad y servicios deficientes, según la ENSU de INEGI, pese a la inversión reportada.

La ENSU de INEGI revela que los problemas cotidianos pesan más que los anuncios de obra: 88.7% de la población identifica los baches como un problema urbano y 81.3% considera inseguro vivir en la capital.

A casi dos años del inicio del gobierno de José “Pepe” Chedraui, la Ciudad de Puebla enfrenta una paradoja: el alcalde conserva una evaluación competitiva en rankings de aprobación, pero la población sigue describiendo una ciudad marcada por calles deterioradas, inseguridad, transporte deficiente, embotellamientos y servicios urbanos insuficientes.

Los datos de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana de junio de 2026 colocan a los baches como el principal problema para 88.7% de los habitantes de Puebla, por encima de la delincuencia y las fallas en el suministro de agua.

Los pendientes de Chedraui — Contraluz
Contraluz · Gobierno y ciudad

Los pendientes de Chedraui: baches, inseguridad y servicios dominan el malestar en Puebla

La ENSU de INEGI revela que los problemas cotidianos pesan más que los anuncios de obra: 88.7% de la población identifica los baches como un problema urbano y 81.3% considera inseguro vivir en la capital.

A casi dos años del inicio del gobierno de José “Pepe” Chedraui, la Ciudad de Puebla enfrenta una paradoja: el alcalde conserva una evaluación competitiva en rankings de aprobación, pero la población sigue describiendo una ciudad marcada por calles deterioradas, inseguridad, transporte deficiente, embotellamientos y servicios urbanos insuficientes. Los datos de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana de junio de 2026 colocan a los baches como el principal problema para 88.7% de los habitantes de Puebla, por encima de la delincuencia y las fallas en el suministro de agua.

88.7%
señala baches y calles deterioradas
81.3%
vive con percepción de inseguridad
70.4%
reporta transporte público deficiente
65.5%
identifica alumbrado insuficiente
El tablero

Semáforo de los pendientes urbanos

11 problemas identificados por la ENSU de INEGI (junio 2026) para Puebla capital, clasificados por nivel de malestar ciudadano y por el orden de gobierno responsable. Toca cada tarjeta para ver el contraste entre lo anunciado y lo reportado.

Semáforo
Competencia
Comparativo

Problemas urbanos, ordenados por percepción ciudadana

Porcentaje de población que identifica cada tema como un problema en su ciudad. Fuente: ENSU, INEGI, junio de 2026 (Puebla capital).

Seguridad

Percepción de inseguridad: una tendencia sin mejora significativa

81.3% de la población adulta consideró inseguro vivir en Puebla en junio de 2026, 21.5 puntos por arriba del promedio nacional (59.8%). La franja roja marca el umbral que INEGI considera un nivel crítico de percepción.

La reducción trimestral (−0.2 pts) y anual (−2.7 pts) no constituye, de acuerdo con INEGI, un cambio estadísticamente significativo.

Cómo leer el tablero

Leyenda

Rojo — 70% o más de la población lo identifica como problema
Amarillo — entre 50% y 69.9%
Verde — menos de 50%
La competencia indica qué orden de gobierno concentra la responsabilidad principal: municipal directa (ayuntamiento), compartida (municipio, estado y/o concesionarios) o estatal/federal. Los porcentajes corresponden a la ENSU de junio de 2026 para Puebla capital.
Fuentes: ENSU (Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana), INEGI, junio de 2026 · Ayuntamiento de Puebla, registro de inversión por tipo de infraestructura y comunicados oficiales · Contraluz — Periodismo de datos, Puebla.

Gabriel Becerra

Gabriel Becerra Dingler es comunicador, mercadólogo y emprendedor mexicano especializado en comunicación estratégica, periodismo y desarrollo de contenidos para los sectores energético, industrial y económico.

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