¡Apagón masivo de WhatsApp! La app deja de funcionar en estos teléfonos Android e iPhone
WhatsApp finalizó el soporte para Android 5.0 e inferiores e inhabilitará dispositivos con iOS 15.1 el 30 de noviembre, exigiendo actualizar software o cambiar equipo.
La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp hizo oficial la interrupción de sus servicios en dispositivos móviles equipados con el sistema operativo Android 5.0 (Lollipop) y versiones anteriores. La medida, que entró en vigor en el portal de soporte técnico de la compañía, obedece al fin del ciclo de parches de seguridad para sistemas operativos que acumulan más de una década en el mercado, obligando a los usuarios a actualizar sus componentes a Android 6 o superior, o bien sustituir el teléfono.
Asimismo, Meta confirmó un ajuste similar en el ecosistema Apple: los dispositivos que ejecuten versiones anteriores a iOS 15.5 perderán compatibilidad con la aplicación a partir del próximo 30 de noviembre. Los modelos emblemáticos como el iPhone 6s, 6s Plus y la serie iPhone 7 podrán conservar el acceso al servicio siempre que actualicen el software. Sin embargo, generaciones anteriores como el iPhone 5s, iPhone 6 y 6 Plus permanecerán inhabilitados al haberse quedado estancadas tecnológicamente en iOS 12.
| Marca / Fabricante | Modelos Android Afectados | Requisito Mínimo Actualizado |
| Samsung | Galaxy S2, Galaxy S3 mini, Trend Lite, Core y Ace 2 | Android 6.0 o superior |
| LG | Optimus L3 II, Optimus L5 II, Optimus F5 y Optimus L7 II | Android 6.0 o superior |
| Huawei | Ascend Mate, Ascend G740 y Ascend D2 | Android 6.0 o superior |
| Sony | Xperia Z, Xperia Z2 y Xperia SP | Android 6.0 o superior |
| Apple | Serie iPhone 6 y 7 (Requieren iOS 15.5+); iPhone 5s, 6 y 6 Plus fuera | iOS 15.5 o superior |
Para verificar la versión instalada en el dispositivo, en Android es necesario ingresar a Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android. En dispositivos iPhone, el procedimiento se realiza desde Configuración > General > Información > Versión de iOS. De acuerdo con métricas de uso global, sistemas legados como Android Lollipop abarcaban únicamente el 0.69% de la cuota de mercado en 2026, por lo que la desconexión busca mitigar riesgos de vulnerabilidades y filtración de datos en hardware obsoleto.
